ih77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

ih77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") হলো একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ih77-এর ওয়েবসাইট https://ih77.im এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা, গেম ও অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। আপ নি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজিং বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।

ih77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

ih77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য ih77 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

ih77 বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• পরিচয় যাচাই: বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ আবশ্যক।

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। কোনো অবৈধ বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে ih77 সেই অ্যাকাউন্টের লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি অনুযায়ী, জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাধ্যতামূলক। অর্থাৎ bKash-এ জমা দিলে উত্তোলনও bKash-এ করতে হবে। ব্যতিক্রমের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ব্যাংকিং বিলম্বের কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে ih77 দায়ী নয়। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

ih77 নিয়মিত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০-৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য; অফারের বিবরণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• এককালীন সুবিধা: স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার পাওয়া যাবে।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শিকারি কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

ih77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট অফারের বিস্তারিত শর্তের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতা দেখুন।

ih77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব পালন করতে হবে:

• অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা সঠিক ও আপডেট রাখতে হবে।
• লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখতে হবে।
• নিজের অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে হবে এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকতে হবে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ খুঁজে পেলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

ব্যবহারকারী নিজের স্বেচ্ছায় গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেন। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য ih77 দায়বদ্ধ নয়। গেমিংকে বিনোদন হিসেবে গণ্য করুন এবং সর্বদা নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন।

ih77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেশন: বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইকরণে মিথ্যা বা জাল তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ: অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• হয়রানি: অন্য ব্যবহারকারী বা স্টাফদের প্রতি অসম্মানজনক আচরণ।

ih77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• KYC বা পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয়তা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছায় বন্ধ)।

ব্যবহারকারী নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের ব্যবস্থা করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন, যেখানে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমিত রাখা যাবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

ih77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ih77-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি হলে।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে (যদি ব্যবহারকারী পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখেন)।

ih77 কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট মূল্যের বেশি হবে না।

ih77 SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে, কিন্তু অনলাইন পরিবেশে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা প্রদান করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। ব্যবহারকারীদের নিজ দায়িত্বে সচেতন থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।